中国电信河池分公司2025年集约外呼服务项目 招商公告

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：2025-07-03

正文

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中国电信河池分公司2025年集约外呼服务项目招商公告

本项目为中国电信河池分公司2025年集约外呼服务项目，招商人为中国电信股份有限公司河池分公司,现进行公开招商，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选单位（以下简称参选单位）参选。

  一、项目概况与招商内容

（一）项目概况：为确保存量用户感知，对外呼队伍精细化管理，高效使用存量资源，实现存量经营高质量发展，中国电信河池分公司需组建本地集约外呼团队开展存量用户保存工作。

（二）招商内容：引入4家合作商组建本地集约外呼团队，主要负责业务告知、存量维系、价值提升及营销、新入网发展以及客户关怀、客户挽留等外呼营销服务工作，具体内容详见招商文件。

（三）标段划分情况：不划分。

（四）服务期：合同合作12个月

（五）招商数量：本项目将确定4名中选人，2名候补。

二、参选单位基本要求

（一）参选单位的法定代表人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，具备合格有效的营业执照或注册登记文件。（说明：法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权）；

（二）必须获取通信行业经营许可证、税务登记证及一般纳税人资格的通信商。

（三）参选单位以往与电信合作无房租拖欠、电信网点业务发展质量良好、信誉良好的合作商均可以报名参选。

（四）本项目不允许二个或两个以上投标单位联合投标，不允许分包及转包，否则取消参选资格。

三、参选单位不得存在下列情形之一：

（一）不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（二）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（三）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（四）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（五）在最近三年内（参选截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（六）在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（七）在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（八）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（九）本项目不允许联合体参选。

（十）法律法规规定的其他要求。

四.招商文件获取

（一）招商文件获取时间：从2025年7月4日上午8时30分到2025年7月8日下午18时00分 。

（二）招商文件获取方式：电子邮件报名，报名时，供应商在邮件标题注明“ 2025年中国电信河池分公司集约外呼引入合作商”发送至xiaoxiahua.gx@chinatelecom.cn 并上传如下材料至邮件附件（1）单位营业执照扫描件（加盖单位公章）；（2）单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件（加盖单位公章）；（3）银行开户证明扫描件（加盖单位公章）。

（三）招商文件每套售价0元人民币。

五.参选文件的递交

（一）参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2025年7月11日9时00分。

（二）参选文件递交地点：河池市金城江区城中路399号电信大楼7楼会议室。

（三）出现以下情形时，【招商人】不予接收参选文件：

1.逾期送达或者未送达指定地点的；

2.未按照招商文件要求密封的；

3.未按照本招商公告要求获得本项目招商文件的。

六.参选人注册

（一）参选人须在获取招商文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

（二）注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

七.发布公告的媒介

本招商公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

八.联系方式

招商人：中国电信股份有限公司河池分公司             

地    址：河池市金城江区城中路399号电信大楼              

邮    编：547000               

联 系 人：肖夏华         

电    话：18977840878     

电子邮件xiaoxiahua.gx@chinatelecom.cn 

                            2025年7月3日